消费者可能因缺乏法律保护难以追回资金

“因买卖黄牛票属于违法交易,交易双方形成的买卖合同或被认定为无效合同,票款之外的其他损失可能难以得到法律的全部支持。同时,有些黄牛可能利用消费者急于买票的心理,销售虚假票证或者获取消费者的打款后失联,从而使得消费者面临票款两失的风险。”李泉锡表示。

冯帅也指出,个人从非正规渠道购票可能遭遇假票、无效票或重复票,导致无法入场观影。加价购得的票若遭遇交易纠纷,可能因缺乏法律保护难以追回资金,“购买黄牛票的行为虽不直接违法,但可能间接助长违法行为,并面临票务无效后的维权困境。”

冯帅表示,黄牛倒票不仅严重侵害了观众的合法权益,更对整个文娱市场造成了破坏。黄牛通过技术手段或人工抢票垄断票源,挤压正常购票渠道,加剧了“一票难求”的局面,破坏了公平交易环境,扰乱了票务市场的正常秩序。观众被迫以高价购票,蒙受直接经济损失,消费者权益受到严重损害。

此外,黄牛倒票行为还催生了灰色产业链,衍生出诈骗、个人信息倒卖等违法犯罪活动,部分消费者因轻信非正规渠道购票,导致个人信息泄露或票务被冒领。

“建议广大消费者通过正规渠道购票,优先选择官方平台,避免第三方或二手交易平台;购票后勿公开晒出取票码或二维码,防止被不法分子冒领,警惕信息泄露。若发现倒票线索可通过公安机关举报渠道(如电话、网络平台)反映,协助打击黄牛。最后切记,若已经遭到黄牛侵权,主动举报违法行为、保留交易凭证、保存电子票据、支付记录等,届时可作为维权依据。同时可以拿起法律武器,向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。”冯帅说。

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